PERGUNTAS FREQUENTES.
Quais as formas de pagamento?
Na DommaHaus, você tem liberdade para escolher. Aceitamos cartões de crédito, PIX, boleto e parcelamento seguro. Tudo para garantir praticidade e tranquilidade em sua compra.
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio é calculado de forma transparente, diretamente no checkout, conforme o valor do pedido e o endereço de entrega. Você sempre saberá o valor exato antes de confirmar sua compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com a Melhor Envio, plataforma que conecta as transportadoras mais eficientes e confiáveis do país, garantindo agilidade e segurança no processo logístico.
Onde posso receber meu pedido?
Entregamos em todo o território nacional. A DommaHaus chega até você, onde quer que esteja.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido, mas geralmente ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para troca?
Você tem até 7 dias corridos após a entrega para solicitar a troca. Prezamos pela sua satisfação e seguimos rigorosamente as normas do Código de Defesa do Consumidor.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Qualidade é inegociável na DommaHaus. Se seu produto não chegar em perfeitas condições, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. A troca será realizada sem custo adicional.
