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Política de Privacidade – DommaHaus (18/09/2025)

Na DommaHaus, a privacidade e a segurança dos nossos clientes são prioridades absolutas.
Este documento explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. Quem somos

A DommaHaus é uma marca dedicada a oferecer peças de decoração de alto padrão, com exclusividade e sofisticação. Mais do que produtos, entregamos experiências. Para isso, lidamos com informações pessoais de forma ética, responsável e transparente.


2. Quais dados coletamos

Durante sua navegação ou processo de compra, podemos coletar:

  • Dados cadastrais: nome, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega.

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, boletos ou PIX (processados de forma segura por intermediadores).

  • Dados de navegação: endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo, páginas acessadas e preferências de uso.

  • Cookies: pequenos arquivos que auxiliam na personalização da experiência de compra.


3. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados com finalidades específicas:

  • Processar e entregar suas compras.

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.

  • Comunicar novidades, promoções e lançamentos (se autorizado).

  • Garantir segurança em transações financeiras.

  • Melhorar a experiência no site e otimizar nossa plataforma.


4. Compartilhamento de informações

A DommaHaus não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
O compartilhamento acontece apenas com parceiros essenciais para a operação:

  • Transportadoras e Correios, para entrega dos pedidos.

  • Gateways de pagamento, para processar transações com segurança.

  • Plataforma de e-commerce e hospedagem, para manter o site funcional e seguro.

Todos os parceiros atuam em conformidade com a LGPD.


5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas de segurança da informação.
Os dados fiscais são mantidos pelo período exigido por lei. Demais informações podem ser eliminadas mediante solicitação do titular.


6. Direitos do titular (LGPD)

Você tem direitos garantidos pela lei:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais.

  • Solicitar a exclusão de dados (quando não houver obrigação legal de manutenção).

  • Revogar consentimentos concedidos.

Basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]


7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar ofertas e entender melhor o comportamento dos visitantes.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.


8. Alterações nesta Política

A DommaHaus reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.


9. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

[email protected]


 

Na DommaHaus, sua experiência é tão valiosa quanto sua confiança. Tratamos cada detalhe com excelência, inclusive a forma como cuidamos dos seus dados.